Стоимость полного курса с материалами и доступом в общий чат всего 10 000 руб.
Дистанционную программу можно проходить онлайн в любое удобное для вас время.
Удостоверение
Мы имеем образовательную лицензию. По окончании обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации, установленного образца.
Кому подойдет этот курс
Новичкам
Курс поможет создавать бизнес-модель, научиться взаимодействовать с аудиторией, ставить задачи и составлять стратегии
Владельцам бизнеса
Курс поможет расширить понимание развития вашего бренда, изучить целевую аудиторию, взаимодействовать с командой
Контент-мейкерам
Вы поднимете качество контента на новый уровень, научитесь использовать и сочетать самые современные инструменты для продвижения
Чему вы научитесь на курсе
Научитесь создавать бизнес-план
Изучать аудиторию и взаимодействовать с ней
Находить креативные решения для продвижения
Научитесь правильно распределять задачи
Изучите современные инструменты менеджмента
Научитесь формировать комьюнити вокруг продуктов
Разработаете финансовую стратегию
Повысите квалификацию в сфере маркетинга
Программа курса
Программа разработана для самостоятельного обучения в удобное для вас время. На связи с вами будут преподаватель и куратор для проверки задания и передачи обратной связи, будет доступен общий чат курса
Цели, методы и регулярность анализа внешней среды, рынка и конкурентов;
Как использовать PESTEL-анализ для анализа внешней среды;
Формирование цепочки создания ценностей: понимание места компании на рынке и системы взаимодействия с другими рынками;
Анализ рынка: тренды, емкость, этап жизненного цикла, структура, барьеры входа и выхода;
Анализ смежных рынков и рынков заменителей: поиск зон роста и выявление угроз;
Анализ рынка в ситуациях, когда данных почти нет;
Зачем анализировать лучшие практики (best practice) и зарубежные рынки;
Уровни и виды конкуренции (конкуренция на уровне решений, товарно-видовая конкуренция, ценовая конкуренция и др.);
Пять сил Портера и барьеры входа на рынок (основа основ конкурентного анализа);
Сколько конкурентов нужно анализировать и когда остановиться;
Как анализировать конкурентов и как дать оценку конкуренту за 15 минут;
Ключевые факторы успеха на рынке (КФУ) и критерии позиционирования.
Ключевые потребительские тренды и ценности, определяющие поведении современных потребителей;
Психология на службе у маркетинга: как понять, чего на самом деле хотят потребители;
Customer development и jobs to be done при поиске идей для новинок и изучении потребителей;
Портрет целевой аудитории: вопросы для формирования и примеры портретов для разных целевых аудиторий;
Как смоделировать поведение потребителей и построить потребительскую траекторию;
Зачем нужен путь клиента (customer journey map) и как формировать потребительский опыт (customer experience);
Ошибки при изучении целевой аудитории.
Что такое бизнес-модели, для чего они нужны, в чем отличие от финансовой модели;
Бизнес-модели как стратегический инструмент планирования бизнеса;
Что нужно сделать перед составлением первой бизнес-модели;
Разработка бизнес-модели по Остервальдеру;
Постоянные и переменные затраты бизнес-моделей;
Доходы бизнес-моделей с учетом основных маркетинговых показателей.
Ассортиментный план и ассортиментная стратегия – основа основ;
Методы анализа ассортимента (цифры и качественный анализ);
Как избежать каннибализации внутри ассортимента;
Как тренды и результаты исследований перевести в идеи новой продукции;
Креативность в создании новых продуктов и услуг;
Как обосновать идеи новинок (как прописать концепцию новинки) и не ошибиться при запуске;
Как правильно составлять описание товаров и услуг для сайтов, презентаций и отдела продаж.
Что такое интернет-торговля. Интернет-каналы для торговли: интернет-магазин и маркетплейс. Участники интернет-торговли;
Бизнес-модели в интернет-торговле (выбор маркетплейсов по бизнес-модели B2B и B2C);
Маркетплейсы – площадки с глобальным охватом, страховые площадки, отраслевые площадки, российские маркетплейсы. Как выбрать нужный маркетплейс;
Дорожная карта работы на маркетплейсах. Анализ ниши. Анализ цен и продаж. Анализ окупаемости. Создание контента. Внутреннее продвижение. Бесплатные инструменты аналитики. Оплата, порядок доставки товаров;
Фулфилмент. Кросс-докинг. Способы доставки в современных условиях.
Маркетинг: переход от точечных активностей к системе;
Воронка маркетинга, коммуникаций и продаж: потери эффективности без системы и стратегии;
Какие инструменты маркетинга будут наиболее востребованы;
Малобюджетный маркетинг: не тратить много, а тратить эффективно (сарафанное радио, работа с отзывами, партнерские программы, работа со СМИ, программы лояльности и др.);
Интернет-продвижение: SEO, email-рассылки, сайты агрегаторы, контекстная реклама и т.п.;
Социальные сети: не просто контент, а контент-маркетинг;
Бренд компании и личный бренд его владелицы: как выстроить наиболее эффективную систему продвижения;
Оценка эффективности маркетинга и продвижения;
Основные маркетинговые ошибки бизнеса: обзор ошибок и рекомендации.
Что такое юнит-экономика и как она рассчитывается;
Ценообразование продуктов и услуг;
Определение своей ценовой категории;
Постоянные и переменные расходы производства продуктов и услуг;
Точка безубыточности.
Что такое финансовая модель бизнеса и для чего она нужна;
Этапы построения финансовой модели бизнеса;
План продаж и продуктовая матрица;
Бюджетирование и построение отчета P&L;
Расчет показателей эффективности бизнеса.
Я – руководитель. Авторитет и влияние: что надо делать, чего – нельзя;
Лидер или контролёр. Как построить эффективные отношения, оставаясь авторитетным руководителем;
Нематериальная мотивация и вовлеченность персонала. Как влиять на этот показатель. Как она работает, примеры;
Как разбудить внутреннюю мотивацию сотрудника. Мотивационная карта сотрудника.
Этапы обучения на курсе
1
Старт. Вы знакомитесь с преподавателем и личным кабинетом.
2
Самостоятельное обучение. Вы присутствуете на онлайн лекциях и изучаете материал, выполняете домашние задания самостоятельно.
3
Коммуникация и обратная связь. Участвуете в обсуждении заданий и консультируетесь с преподавателем и куратором.
4
Удостоверение. После успешного завершения обучения получаете удостоверение о повышении квалификации.
Преподаватели курса
Ольга Плотникова
Финансист, сертифицированный бизнес-трекер
Тамара Мкртчян
Профессор кафедры экономики и финансов, доктор экономических наук, доцент
Лада Василянская
Блогер, сооснователь маркетингового агентства «ИНСАЙТ», модератор деловых мероприятий, спикер на тему маркетинга и продаж